LINE配車のご利用方法

LINE配車のご利用方法

「今すぐ呼ぶ」のご利用方法

Step1

「今すぐ呼ぶ」を押す

この時点では配車は確定しておりません。
Step4にて配車確定いたします。
「電話注文」を押すと配車センターにつながります。
お急ぎの場合などにご利用ください。

Step2

「乗車地を指定」を押す

Step3

乗車地を指定し「送信」を押す

乗車地の指定は以下の方法がございます

地図を動かしてピン(赤)を指していただく方法
「周辺スポットを探す」より住所を特定する方法
特に大きな施設などを迎車場所とする場合は車両をお付けする場所にピンを立てるようにしてください

Step4

「はい」を押し、配車を確定

Step5

車両が確定次第「車両位置を確認」から地図上で迎車車両の位置を確認することが可能(Step6に記載)

「注文を取り消す」でキャンセルは可能ですが、出来る限り行わないようにご協力をお願いします

配車室に伝えたい補足情報がある場合

通常のLINEと同じように配車室とチャットが可能です

Step6

お車をお待ちの間、リアルタイムで車両走行位置を確認することが可能

Step7

車両が到着しましたら、「お車が到着しました」と表示。
お支払いは通常通り、乗務員へ現金、クレジットカード等でお願いいたします

ご注意事項

お客様のLINE表示名でタクシー配車を行います

時間帯等に応じて、配車ができない場合がございます

お急ぎの時や時間予約の場合はお電話にてご連絡ください

「予約する」のご利用方法

Step1

「予約する」を押します

Step2

「乗車地を指定」を押して場所を指定し送信します

Step3

「乗車日時を指定」を押します

Step4

予約したい日を選択して「次へ」を押します

Step5

予約時間を指定します

ここでキャンセルを押して「乗車日時を指定」ボタンが隠れてしまった場合は、画面を上方向にフリックすることで再度表示させることができます

Step6

予約分を選択します

時間を修正したい場合は灰色の時間部分をタップすると時間指定画面に戻ります

Step7

予約日時を確認して「送信」を押します

Step8

確認画面が出ますので「はい」か「いいえ」を押します

Step9

タクシー会社で予約可能か確認が入ります。しばらくお待ちください

実際に予約をお受けできるか判断が入ります
「車両位置を確認」は実際に配車されてから確認が可能になります
「注文を取り消す」でキャンセルは可能ですが、出来る限り行わないようにご協力をお願いします

Step10

予約確定されました

予約日時に近づくと配車されます。ここからは「今すぐ呼ぶ」と同様の動きとなります
図のようにお引き受け完了の画面が出ないと予約されておりませんのでご注意ください

ご注意事項

混雑した時間などではお受けできない場合もございます

図のようにお引き受け出来ない場合もございますので、最後まで確認するようにしてください