[重要] クラウドサービスのお知らせ

2026年4月15日お知らせ

更新プログラムを適用後、セキュリティ警告画面が表示されるお客様へ

2026年4月の更新プログラムを適用後、クラウドタクコン起動時に下記の画面表示後、セキュリティ警告画面が表示される現象が発生しております。

①「このデバイスで自分のアカウントでRDPファイルを開くことを理解し、許可します」にチェックを入れ、「OK」を押す。

 

②続いて下記図のような【セキュリティ警告画面】が表示される場合があります。その際は【キャンセル】を押して、③の項目に進んでください。

 

③同現象が発生した場合、下記のリンクより修正ファイルをダウンロードいただき、実行をお願いします。

プログラムをダウンロード

プログラムをダウンロードする

 

※上記のプログラムをダウンロードした際に【エラー】が表示される場合があります。
エラーが表示される際は、下記の手順でダウンロードを完了することができます。

Edgeをご利用の方

 

Google Chromeをご利用の方