ITサービスエンジニア・採用情報

【ITサービスエンジニア】未経験OK/完全週休2日(土日)/年休120日

正社員業種未経験OK第二新卒歓迎転勤なし

土日祝日休み。年間休日120日で働きやすさバツグン!
未経験からしっかりと育てていきます!

ここがポイント!

  • 【安定性】タクシー向けソフトでシェアトップクラス!
  • 【成長性】進化するタクシー業界からニーズが続々!
  • 【勤務地福岡】転勤無し!ずっと福岡で活躍できる!
  • 【未経験OK】基礎からしっかり教えていくので安心♪
  • 【やりがい】お客様からの感謝やねぎらいの言葉!
  • 【働きやすさ】完全週休2日/年休120日/残業15h以内!

募集要項

募集の背景 「電話で呼ぶ」から「アプリで呼ぶ」が当たり前になりつつあるタクシー業界。

そのシステムを下支えしているのが当社です。

当社は、1982年の創業以来、タクシー業界向けのソフト開発を行い、現在は、
全国1,000社以上のタクシー事業社で当社ソフトを活用いただく
業界のリーディングカンパニーです。

今回、九州支店のビジネスをより一層強化するため、
専任のITサービスエンジニアを募集します。
仕事内容 充実の教育制度で成長できる!
タクシー業界向けの自社システムを導入していただいたお客様の
サポートをお任せします。残業月15時間程度!
具体的には
自社システム導入からアフターフォローまでお客様をサポートする業務。
●お客様先での周辺機器等の設定作業
●ネットワーク環境の設定構築
●各種故障対応

【自社システム】
●タクコン
タクシー事業者向けの売上・勤怠・給与管理などの行うシステム
●テレハイ
タクシー配車要請を受け付ける電話受付システム

【仕事は難しい?】
手順通りにきちんとやることが大切で、そこさえ守れば、
ほとんどの設定は問題なく行えます。

マニュアルも整備されているほか、顧客データや、
過去の対応履歴も一元管理され簡単に参照出来るので安心!

それでも難しい状況があれば、関西支社の先輩たちが
力強くサポートします!いつでも頼ってください!

入社後の流れ
入社後は、しっかりとした研修を実施します!

●基本的な機器のセッティングは自社内で習得
●先輩に同行してお客様先のシステムについて習得
●先輩の作業を見ながら実際の作業を習得

研修期間の目安は半年。先輩社員が関西支店勤務のため、
研修は関西支店での実施を予定しています(場所は応相談)。

配属先の編成
現在、九州支店の人員構成は営業スタッフ1名と、
複数支店を兼務するサービスエンジニア1名。

そこに、あなたが九州支店の専任サービスエンジニアとして加わります。

今後、九州支店も段階的に人数を増やしていきますが、
それまでは関西支社の先輩2名がしっかりサポートするので安心してください!

働きやすさバツグン!ずっと福岡で活躍を
社員の働きやすい環境づくりには力を入れています。
★完全週休2日制(土日祝)
☆年間休日120日
★残業月15h以内
☆転勤なし
★賞与年3回(7月、12月、決算賞与)
☆未経験大歓迎 など

プライベートも充実できる環境のもと、ずっと福岡で成長&活躍していただけます!
対象となる方 35歳以下(※)/基本的なパソコン操作ができる方/普通自動車免許(AT可能)/20~30代の社員が活躍中 ★未経験・第二新卒/U・Iターンも大歓迎!
人物・意欲を重視した採用です
未経験から活躍している先輩も大勢います!

【こんな方大歓迎です!】
◎明るく丁寧な対応で人と接することができる方
◎幅広い年齢層と円滑にコミュニケーションが図れる方
◎やってみよう!というチャレンジ精神旺盛な方
◎素直な気持ちで仕事に取り組める方
◎チームワークを大切にできる方
◎フットワーク軽く動き回るのが好きな方

先輩社員の前職は…
飲食店の店長、営業、運送業、
機械製造スタッフ、CADインストラクターとさまざま。
知識がない未経験スタートでもご安心ください!

(※)若年層の長期キャリア形成を図るため

ホワイト企業アワード受賞!
当社はホワイト財団が運営する「ホワイト企業認定」を取得。

さらに取得企業の中から選ばれる「ホワイト企業アワード 2022」を
「仕事と介護の両立部門」にて受賞。

残業も少なく休暇もとりやすいなど、働きやすさへの
取り組みが客観的に評価されました!

無理なく、いつまでも長~く活躍できる会社です!!
雇用形態 正社員
採用予定人数 若干名
勤務時間 9:00~17:50
☆残業は多少の繁閑はありますが、月15時間以内です。
勤務地 <転勤なし>
九州支店/福岡県福岡市博多区博多駅前3-19-14 ビーエスビル博多 5階
☆U・Iターン大歓迎!
給与 月給20万円~25万円(一律手当含む)+その他の諸手当
※試用期間3カ月あり。待遇は変わりません。
※経験・年齢を考慮の上、弊社規定により決定いたします。

初年度年収
300万円~350万円

モデル年収例
年収320万円 / 27歳 フィールドエンジニア職 経験2年
昇給・賞与 昇給/年1回(4月)
賞与/年2回(7月、12月)
決算賞与(7年連続支給中!)
諸手当 交通費全額支給
皆勤手当(10,000円)
業務手当(5,000円~20,000円)
家族手当(配偶者:5,000円,第1子:4,000円,第2子以降:2,000円)
役職手当
出張手当
ほか
休日・休暇 ★年間休日120日★
完全週休2日制(土日祝)
※6週に1回の交代土曜出勤あり(該当週は、日月休み)

夏季休暇
年末年始休暇(12/30~1/4)
有給休暇
慶弔休暇
福利厚生 各種社会保険完備
退職金制度
財形貯蓄制度
報奨金制度
個人PC購入補助制度
清水エスパルススポンサー(年間シーズンシート保有)
社内イベントあり~年に2回、全社員が勉強会や懇親会などで情報共有や交流を図っています。
その他、BBQや忘年会などでも盛り上がっています!

会社・仕事の魅力

「福岡で未経験から新たなキャリアへの第一歩を!

今やタクシーはアプリで呼ぶ時代!
そのシステムを下支えしているのが
当社のタクシー業界向けシステムです。

◆◇業界シェアトップレベル!◇◆
当社が開発するシステムは、
タクシー事務処理システム「タクコン」
タクシー電話受付システム「テレハイ」
の2つ。

これらのシステムで
業界トップクラスのシェアを獲得しています。

特にテレハイは、GPSや最先端の
位置情報システム「みちびき」にも対応。

さらにWeb連動、スマホ連動など、
時代に合わせて進化しています。

◆◇あの有名アプリとも協業◇◆
実は、CMでも有名なあのタクシーアプリのメーカーと、
テレハイの連動版の開発もしています。

営業拠点も北は札幌から南は福岡まで、
全国10拠点を展開し、さらなる躍進を目指しています。

◆◇福岡で新たなキャリアを!◇◆
今回募集するのは、現在当社が注力している
九州支店で活躍してくださる
サービスエンジニアです。

原則転勤なし。基礎からしっかりと
育成していきますので、未経験でも安心♪

福岡の地で、新たなキャリアを形成してください!

◆◇外部が認めるホワイト企業!◇◆
残業も少なめで、休暇もしっかり取れる働きやすさは、
「ホワイト企業アワード 2022」に選ばれるほど。

無理なく長く活躍できる環境が整った当社で、
あなたも思い切り活躍してみませんか?

社員インタビュー

矢口さん(中途入社18年目)セールスエンジニア

Q未経験でも本当に大丈夫?
私と後輩の平でイチから教えていくので心配は無用!少しずつ業務に慣れていきましょう!一人立ちした後も、電話やメールで、いつでも気軽に連絡ください。いろいろ聞いてくれないと、何だか寂しくなるので(笑)。

Q職場環境について教えてください。
社内は明るく温かい人たちばかりなので新しく入った方もすぐに馴染めると思います。わからないことがあればなんでも聞きやすく、年齢や役職問わず誰とでも話しやすい雰囲気なので、居心地は良いと思いますよ!

Q新しい仲間に期待することはなんですか?
言われたことをただやるだけではなく、プラスアルファのサポートや提案ができるように成長してほしいです!それができればお客様から頼りにされる存在になり、とても良い関係を構築できます!

平さん(中途入社2年目)ITサービスエンジニア

Q何故この仕事を選んだのですか?
前職は総務の仕事の一環でホームページの修正や、PC、プリンタ等のトラブルシューティング等もやっていました。機械に苦手意識を持つ人が多いと感じ、もう少し知識を身に着ければ強みなるのかと思い、転職しました。

Q未経験でも本当に大丈夫?
矢口さんに同行し、作業を1つひとつ教えてもらいながら、できることを増やしていきました。システム環境やセッティングは、お客様ごとに違います。行き詰ったときには、すぐに先輩に電話して解決しています。

Q仕事のおもしろさはなんですか?
トラブルを解決したときの達成感です。お客様から「助かった」「ありがとう」と感謝されることに大きなやりがいを感じます。先輩に言いにくいことは、何でも私に言ってください。一緒に頑張っていきましょう!

応募方法

応募方法 後述の「応募フォーム」からご応募ください。
また、ご不明な点がありましたら「問い合わせ先」に記載の採用担当までお問い合わせください。

※応募の秘密は厳守します。
※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡 ご応募から原則1週間以内に、応募された方にメールもしくはお電話にてご連絡いたします。
選考プロセス 【STEP1】応募情報による選考
…応募フォームにご記入いただいた内容をもとに選考し、面接日をお知らせします。
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【STEP2】面接
…履歴書(写真貼付)および職務経歴書をご持参ください。
 ▼
【STEP3】内定
…内定の場合、面接からなるべく速やかにご案内いたします。

※面接日・入社日は相談に応じます。
面接地 株式会社システムオリジン/西日本カンパニー 九州支店(関西支店でも可)
所在地: 福岡県福岡市博多区博多駅前3-19-14 ビーエスビル博多 5階
問い合わせ先 株式会社システムオリジン/西日本カンパニー 九州支店
〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前3-19-14 ビーエスビル博多 5階
TEL 092-436-7117 採用担当まで
平日 9:00~17:30

株式会社システムオリジン/西日本カンパニー 関西支店
〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島1-9-20 新中島ビル 7階A号室
TEL 06-6838-5850 採用担当まで
平日 9:00~17:30

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