サポート・採用情報

【フィールドエンジニア職】未経験者歓迎!フィールドサポート募集★年休120日

正社員業種未経験OK第二新卒歓迎転勤なし

IT業界入門のチャンス!フィールドエンジニアデビューをフルサポート!
ワークライフバランスも重視した働きやすい環境です♪

ここがポイント!

  • 業界トップクラスのシェアを誇る自社ソフトの開発!
  • 未経験の方には先輩社員が丁寧にご指導いたします。
  • 未経験からスタートした社員も現在活躍中です。
  • 完全週休2日制/年休120日/残業月平均15h程度

募集要項

募集の背景 1982年創業以来、タクシー業界向けのソフト開発を行う当社。
現在、全国1,100社以上のタクシー事業社で当社ソフトを活用いただき
業界のリーディングカンパニーとして躍進中です。

業績好調、今後も需要拡大が見込まれるため
次世代を担う若手人材の育成を目的に、フィールドエンジニアを募集します! 経験や知識は問いません。
「IT業界で働きたい!キャリアを築きたい!」
という方、当社でご活躍しませんか♪
仕事内容 【業界トップクラスのシェアを誇るタクシー業界向けシステムのフィールドエンジニア募集】
タクシー業界向けシステムの納入後のフィールド・サポート業務をお任せします。
★残業月平均15h程度
お客様に納入している。タクシー業向きシステム「タクコン」及び「テレハイ」でのクライアント・サーバーシステム及び
スタンドアロンタイプのPC設置設定及びその他周辺機器の設定・故障対応のサポート業務

【具体的には】
▼お客様先へのシステム納入時でのサーバー・クライアントPC・その他周辺機器の現地設定作業。
▼お客様へ納入済みのサーバー・クライアントPC・その他周辺機器の故障の対応(電話もしくは現地訪問対応)
▼お客様の現行ネットワーク環境調査及びタクコンシステムネットワークの環境設定構築。
▼「タクコン」並びに「テレハイ」システムの機器の障害切り分けやハードウェアメーカーへの修理手配など。

――★「タクコン」って何?
タクシー事業者向けの売上・勤怠・給与管理などの行うシステムです。
セミオーダー式のため、基本システムにオプションを追加したり お客様が使いやすいようにカスタマイズしていく開発スタイルのシステムです。

――★プログラミング言語は?
当社では、一般的な言語ではなく「Magic」というミドルウェアを使用。
直感的に覚えられる開発ツールのため、初心者でも身につけやすいです!

――★「テレハイ」って何?
お客様からのタクシー配車要請を受け付ける電話受付システムです。また、タクシー用無線配車システム(GPS/AVM)と
連携し電話を頂いたお客様に一番近いタクシー車両の位置確認して、迅速で最適な配車が実現できるシステムです。

――★働くメンバーは?
西日本カンパニーの関西支店を担当するチームに配属。メンバーのうち関西地区フィールドエンジニア2名です。
その他営業担当は3名、広報担当1名の6人体制。西日本地区担当のシステムSEは静岡本社に常駐しています。

――★OJTや教育制度は?
知識ゼロからでもフィールドサポートに育てる充実の教育制度を用意♪
入社後1ヶ月は、研修用プログラムでフィールドサポートの基本知識を学びます。
その後は先輩フィールドエンジニアとの同行でお客様を訪問し、実際の現場でのOJT教育となります。
そして、6ヶ月~1年後から、先輩のサポートを受けながらお客様を担当していきます。
こうしたステップを踏むことで、多くの社員が1~2年で一人前のフィールドエンジニアに育ちます!
求める人材 《未経験・第二新卒/U/Iターン歓迎!》
◆35歳以下の方(※)
◆基本的なパソコン操作ができる方
◆普通自動車免許第1種をお持ちの方(必須)
★人物・意欲を重視した採用です★
特別なパソコン知識がなくても、
プログラミング言語がわからなくても大丈夫です。
未経験からフィールドエンジニアになった社員が多数!

【こんな方が活躍しています】
○社内外のコミュニケーションがしっかり図れる方
○意欲と向上心のある方
○これからIT関連技術者としてのキャリアを築いていきたい方

☆先輩社員の前職は、飲食店の店長、営業、運送業、
機械製造スタッフ、CADインストラクターとさまざまです。

☆もちろんIT経験者も活躍中!
スキルを活かし、IT技術者としてのキャリアの幅を広げていってください。

※若年層の長期キャリア形成を図るため
勤務地 ◎転勤はありません◎

西日本カンパニー関西支店/大阪市淀川区西中島1丁目9-20 新中島ビル7階
(地下鉄御堂筋線「西中島南方」駅、阪急電鉄京都線「南方」駅よりともに徒歩約3分)
勤務時間 9:00~17:50
☆残業は多少の繁閑はありますが月平均15h程度です。
☆残業代は全額支給いたします。

<当番勤務について>
当社ではお客様サポートを受け付けている関係で、定期的にサポート当番制を設けています。
とはいえあくまでも一次窓口的な役割なので、修理のために現地に出向いたりすることはまずありません。
給与 月給19.5万円~25万円(一律手当含む)+その他の諸手当
※試用期間3ヶ月あり。待遇は変わりません。
※経験・年齢を考慮の上、弊社規定により決定いたします。

初年度年収
280万~350万円

モデル年収例
年収300~320万円/25歳
昇給・賞与 昇給/年1回(4月)
賞与/年2回(7月、12月)
決算賞与(7年連続支給中!)
諸手当 交通費全額支給
残業手当全額支給
皆勤手当(10,000円)
技術手当(5,000円~20,000円)
家族手当(配偶者:5,000円、第1子:4,000円、第2子以降:2,000円)
役職手当
出張手当
U・Iターン引越手当(規定あり)
ほか
休日・休暇 ★年間休日120日★

完全週休2日制(土・日)、祝日
※6週に1回の交代土曜出勤あり(平日に振替取得)

夏季休暇
年末年始休暇(12月30日~1月4日)
有給休暇(6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日)
慶弔休暇
福利厚生 各種社会保険完備
退職金制度
財形貯蓄制度
報奨金制度
個人PC購入補助制度
清水エスパルススポンサー(年間シーズンシート保有)

社内イベントあり~年に2回、全社員が勉強会や懇親会などで情報共有や交流を図っています。
その他、BBQや忘年会などでも盛り上がっています!
採用予定人数 若干名

会社・仕事の魅力

「好きなコトで、楽しく働きたい」が叶う職場です

――★定着率9割!働きやすい環境です

◎残業月平均15h程度、6月より完全週休2日制にシフト!
年間休日もたっぷり120日。有給休暇も取りやすい雰囲気なのでプライベートも大切にできます♪

◎転勤なし!
転勤はないため、腰を据えて働きたい方にピッタリ。

◎賞与年3回、キャリアアップで給与もUP!
決算賞与を7年連続で支給しています。
また、年数を経て、お客様へのヒヤリング力、障害対応力が上がり、どのお客様にでも
サポート対応できるようになったら主任へと昇格!主任になったら手当も付くのでお給料もUPします。

――★未経験者も大丈夫!フィールドエンジニア デビューを応援します

人材育成には時間をかけるのが当社のスタイルです。
わからないことは都度、相談・質問できる和やかな雰囲気なので、
きっと居心地も良いはず♪あなたのチャレンジ、お待ちしています!

業界知名度、安定性を兼ね備えた優良企業で、ITの専門知識が身につけられるチャンスです!

社員インタビュー

他職種の未経験で入社(入社10年目)

未経験からフィールドエンジニアに挑戦したのは、IT業界に興味があったことと、
PC組み立て制作が好みであったことがきっかけでした。
ネットワーク環境の構築等、実際にお客様へシステムを納品しながら覚えていったことも多く、
はじめは大変でしたが納品を重ねる都度、スキルが上がり、最近では、”ネットワーク環境を含めてお客様に
最適なシステム構築提案ができるようになり、営業やシステム開発の方々と一緒にお客様に喜んで頂ける
仕組みを構築できるよう、より多くのシステム環境構築知識と技術の向上を求めるようになりました。

応募方法

応募方法 後述の「応募フォーム」からご応募ください。
また、ご不明な点がありましたら「問い合わせ先」に記載の採用担当までお問い合わせください。

※応募の秘密は厳守します。
※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡 ご応募から原則1週間以内に、応募された方にメールもしくはお電話にてご連絡いたします。
選考プロセス 【STEP1】応募情報による選考
…応募フォームにご記入いただいた内容をもとに選考し、面接日をお知らせします。
 ▼
【STEP2】面接
…履歴書(写真貼付)および職務経歴書をご持参ください。
 ▼
【STEP3】内定
…内定の場合、面接からなるべく速やかにご案内いたします。

※面接日・入社日は相談に応じます。
面接地 株式会社システムオリジン/西日本カンパニー 関西支店
所在地: 大阪市淀川区西中島1丁目9-20 新中島ビル7階
問い合わせ先 株式会社システムオリジン/西日本カンパニー 関西支店
〒532-0011 大阪市淀川区西中島1丁目9-20
TEL 06-6838-5950 採用担当まで
平日 9:00~17:30

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